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優博訊urovo連鎖門店銷售管理解決方案

一、客戶需求與挑戰

  連鎖門店不僅帶來了營銷策略和管理的統一性,也逐漸形成了一批相對固定的消費群體,為門店的業務帶來保障。與此同時,隨著連鎖門店的規模和資金流量的日益增大,銷售的管理問題逐漸的暴露,而盲目地增加人力投入,只能增大門店的日常開銷,加大管理難度,無法從根本上解決問題,連鎖門店面臨著前所未有的巨大挑戰。如何有效地對種類繁多的貨品進行精細化管理,讓貨物的進、銷、退、補流程與資金和賬目的流向實時匹配,杜絕賬款差額現象的發生,同時避免盲目的人力投入,減輕管理壓力,是連鎖門店的迫切需求與挑戰。


  二、方案概述

  優博訊連鎖門店銷售管理解決方案,是為各類規模的連鎖門店量身定制的信息化管理解決方案。該方案利用手持終端,通過WIFI或者2G/3G接入無線網絡,運行優博訊自主研發的“店管易”PDA軟件客戶端,即可進行貨物的銷售進行查詢和管理,實時了解庫存情況,根據需要進行訂退和補調工作管理,無需盤點倉庫即能快速做出判斷。同時,門店管理人員可以查詢到每一個店員的工作動態,可以對其進行實時調度和管理,提高門店運營效率,同時對其績效考核提供相對準確的參考。


  三、PDA應用

PDA在連鎖門店銷售管理解決方案中的應用

連鎖門店銷售管理系統操作界面


  四、方案流程圖

  貨品管理:所有的貨品銷、退、訂、補,都由店員通過手持終端錄入系統,并實時上傳到總部,由總部統一管理訂單信息,并核對貨款,分派發貨。

  銷售管理:門店銷售人員可在任意地點完成貨品的銷售開單錄入、退補貨的操作,并可以在結算點繁忙的時期,對貨品較少的排隊顧客優先結算。

  試吃贈品管理:店員在突發大流量顧客時,可通過手持終端向總部臨時申請試吃貨品和贈品,以滿足顧客的需求。

  派送管理:銷售人員可隨時向總部上傳批量派送請求,總部根據情況直接將貨品分派到客戶指定地點。

連鎖門店銷售管理解決方案流程圖


  五、系統組成

連鎖門店銷售管理解決方案系統組成


  六、獲益分析

  貨品信息傳遞更及時

  實時上傳訂單信息,不用等到每日結束才統計報表,向總部提交貨品申請。這將大大提高總部對缺貨情況的了解的及時性,做好提前備貨,保證盈利最優化。

  確保賬款信息可控性

  銷售人員每完成任何一個訂單的錄入或結算,同時將貨款支付信息上傳至總部。總部可實時掌握賬款信息,確保應收貨款的可控性。

  提升門店服務質量

  在客流量爆發階段,店員可通過手持終端給貨品較少或有特殊情況的顧客進行優先結算,提升結算效率;并且可臨時申請促銷物品或贈品、試吃品的數量,提升整體服務質量。

  優化人力成本投入

  該方案賦予了門店銷售人員更多的職能和可控權限,優化了崗位配置,減少人力的浪費,并且利于統一管理和考核。


  七、推薦手持終端

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